| 退换货政策

退换货政策

1. 如您在保健在线购买的商品出现国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,则自您所购商品收货之日起,7天内可以退货,15天内可以换货,如涉及保修则在保修期内可以保修,您可在线进行申请退换货,运费由该商品所售商家承担。

           问题类型         需提供的凭证       问题确认后的权益
           性能故障经生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认并出具检测报告故障单7天退货/15天换货/保修期内保修
           商品质量详细描述您收到的商品情况,最好能退工相关产品问题图片。      7天退货/15天换货

2. 如您所购商品在收货之日起15天内出现非质量问题,例如图物差异、商品破损等,则您可在线进行退换货申请,我们将根据实际问题情况对您提交的退换货申请进行审核,并将于1个工作日内向您反馈审核通过与否的结果。

 400-848-0777

(AM 8:00-PM 16:20)