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购物流程

1.进入商品详情页,步骤如下:

【将鼠标放置到左侧菜单的相应商品分类上上】à【在出现的子菜单中点击相应的商品分类】,如下图所示。

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点击完成后,进入的界面如下图所示。在该界面中【点击想要购买的商品图片】,进入相应商品的详情页

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       点击完成后,如下图所示。

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2.加入购物车

在步骤1所示的商品详情页,【在配送字样后点击】,选择想要配送的地区,【在数量字样后填写想要购买的商品数量】,然后【点击加入购物车按钮】,将商品添加至购物车。点击完成后,如下图所示

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点击确定按钮后,可以在页面顶部【点击我的购物车】来查看加入到购物车的商品。

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点击完成后,如下图所示

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在该页面中,可以点击【移入收藏夹】将商品收藏,也可以调节购物车中的商品的数量,点击【去结算】则进入结算页面进行结算

3.立即购买/去结算

在步骤1的最后一张例图中,点击【立即购买】,或在步骤2的最后一张例图中,点击【去结算】,都可以进入结算页面进行结算流程。点击完成后,如下图所示

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在该页面中,可以进行收货地址的选择和管理,点击【管理收货地址】,可以进入收货地址管理页面,如下图所示

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在该页面中,点击【添加收货地址】可以进行收货地址的新增

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点击【编辑】按钮可以编辑已存在的收货地址

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点击【删除】可以将该条收货地址信息删除

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回到结算页面中,点击【开发票/无需发票】选择按钮来决定是否要开发票。如下图所示。

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在结算页面中,可以在【给卖家留言】后的文本框内填写给卖家的留言。在其下方可以勾选【匿名购买】,则卖家将无法得知买家的相关信息。勾选【使用商城积分】则可以使用积分进行支付款项抵值,如下图所示。

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在结算页面中,点击【提交订单】,将生成该条订单,进入支付页面

4.支付

在提交订单后,可以在【我的订单】的订单列表中看到该条订单处于【等待买家付款】的状态,此时点击【取消订单】则该条订单取消作废。

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在步骤3点击【提交订单】,或在【我的订单】中订单列表后的操作中点击【立即付款】按钮,则进入支付页面进行支付,如下图所示。

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在该界面中,可以【选择付款方式】,然后点击【立即支付】,跳转到相应支付方式对应的支付平台界面。支付完成后,回到本平台界面,如下图所示。

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如果支付成功,点击【查看支付详情】可以跳转到订单页面,如果支付失败点击【选择其他付款方式】,可以在支付页面中继续选择其他付款方式进行支付。

5.订单签收

在成功完成步骤4之后,点击【查看支付详情】跳转到我的订单页面。在该页面可以看到已经生成的所有订单,以及每个订单的信息。其中经过步骤4之后的订单状态为【等待卖家发货】,可以点击【查看订单详情】查看该条订单的详情。

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备注:如果订单商品中有基因检测类的商品,则订单流程以基因检测的特有流程走,订单状态为【检测服务进行中】

当卖家发货之后,订单状态变为【卖家已发货】。

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备注:如果订单商品中有基因检测类的商品,则订单流程以及因检测的特有流程走,卖家发货后,订单状态仍为【检测服务进行中】,买家可以执行【回寄】操作,将卖家第一次发货的检测样本回寄给卖家。

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备注:如果订单商品中有基因检测类的商品,则订单流程以及因检测的特有流程走,买家回寄样本之后,订单状态仍为【检测服务进行中】,等待卖家第二次发货,发回检测报告。在卖家二次发货之后,之后订单流程变为正常流程,订单状态为【卖家已发货】

此时,点击【查看物流】按钮可以查看该条订单的物流信息。

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在【我的订单】页面点击【延长收货时间】按钮,可以延长本次交易的确认收货时间

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当买家收到货时,在【我的订单】页面可以点击【确认收货】按钮,进入收货页面进行收货操作。

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点击【确认收货】按钮,完成确认收货流程

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在该页面,可以点击【立即给卖家评价】,进行评价操作,也可以点击【查看订单详情】按钮进入成功签收的订单详情页面查看。

6.评价交易

在步骤5的最后一张例图中点击【立即给卖家评价】,或者在下图中的【我的订单】列表中点击【评价交易】都可以进入评价交易流程。

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点击完成后,如下图所示。

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买家可以在【商品评价】项为商品评分,在【商品标签】项后面选择相应的商品标签,在【评价内容】项中可以填写评价内容,点击【本地上传】按钮可以上传商品相关照片。在【评价店铺】模块下可以给店铺评分。完成评价后,点击【发表评论】按钮提交所有评价。

评价提交成功如下图。买家可以点击【我的订单】按钮查看订单列表,点击【商城首页】按钮进入保健在线商城首页继续购物。

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回到我的订单页面时买家可以点击【追加评价】按钮进行追加评价操作。

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点击后,如下图所示。

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买家填写评价内容后,可以点击【本地上传】按钮上传图片,点击【发表评论】按钮追加评论,如下图。

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(AM 8:00-PM 16:20)